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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

INFODUX LLC est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.infodux.com. Pour toute question, contactez-nous à contact@infodux.com.

Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons :

  • Compte : email, nom affiché, entreprise (optionnel), via Firebase Authentication.
  • Demandes de projet et messages : les informations que vous renseignez dans le configurateur ou le formulaire de contact (besoin, budget, délai, coordonnées).
  • Commandes : historique d'achat de workflows, montant, statut de paiement.
  • Paiement : les coordonnées bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe ; nous ne les recevons ni ne les stockons.

Finalités

Ces données sont utilisées pour créer et gérer votre compte, traiter vos commandes et demandes de projet, assurer le support client, et vous informer de l'avancement de vos projets via votre espace client.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants :

  • Google Cloud / Firebase (Google LLC) — hébergement, base de données, authentification.
  • Stripe — traitement des paiements.
  • n8n — automatisations internes déclenchées par vos actions (ex. notifications).

Ces données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de commande et de facturation sont conservées pour la durée requise par nos obligations comptables et légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@infodux.com, ou directement depuis votre espace client pour la modification/suppression de votre profil.

Cookies

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